Connecter vos outils / Shopify et Odoo
Connecter Shopify à Odoo : commandes, stocks et gestion commerciale
Votre boutique fonctionne sur Shopify, tandis qu’Odoo doit gérer les ventes, les achats ou l’entrepôt ? L’intégration sert à faire circuler les informations entre ces outils et à limiter les doubles saisies. Le projet commence par une décision : quel système fait référence pour chaque donnée ?
Présentez-nous votre organisation et les échanges à automatiser. Projet ERP vous aide à trouver un intégrateur adapté à votre activité e-commerce.
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Quels échanges prévoir entre Shopify et Odoo ?
Voici une grille de cadrage. Les directions indiquées sont des exemples d’organisation à choisir selon vos usages, pas la liste des fonctions de tous les connecteurs.
| Votre besoin | Échange à organiser | Décision importante |
|---|---|---|
| Préparer les ventes en ligne | Commandes Shopify vers Odoo | À quel statut importer la commande et comment éviter un second import ? |
| Afficher des quantités cohérentes | Disponibilités de l'ERP ou du système logistique vers Shopify | Quels emplacements et quelles réservations prendre en compte ? |
| Partager le catalogue | Produits et variantes depuis le système choisi | Comment faire correspondre les références, options et prix ? |
| Informer le client de l'expédition | Statuts logistiques et suivi vers la boutique | Quel outil envoie les notifications et gère les envois partiels ? |
| Traiter un incident après vente | Annulation, retour et remboursement selon le parcours retenu | Qui met à jour le stock et les documents de vente ? |
Si un prestataire logistique ou un WMS intervient déjà, ajoutez-le à cette carte. Il faut alors définir comment les informations circulent entre les trois systèmes.
Synchronisation des stocks : quelle quantité envoyer ?
Shopify distingue notamment le stock physique, le stock disponible à la vente et le stock engagé. Une quantité présente dans un entrepôt n’est donc pas nécessairement vendable. États des stocks Shopify.
Le cadrage doit préciser les réservations, les emplacements concernés et la fréquence des mises à jour. Définissez aussi le comportement attendu lorsqu’un échange échoue : qui reçoit l’alerte et comment remettre les données en cohérence ?
Un exemple à tester : une vente B2B enregistrée dans Odoo utilise le même stock que la boutique Shopify. Le projet doit définir comment cette vente réduit la disponibilité publiée en ligne. C’est un scénario de validation, pas une garantie de synchronisation instantanée.
Retours, annulations et remboursements : prévoir des scénarios distincts
Un mouvement de marchandise et un mouvement d’argent ne décrivent pas la même opération. Shopify permet notamment un remboursement sans retour et propose une option de remise en stock pendant le remboursement. Remboursement des commandes.
Préparez les règles correspondant à votre activité :
- Annulation avant expédition : que deviennent la commande importée et les quantités réservées ?
- Retour partiel : quel article revient, dans quel emplacement et dans quel état ?
- Remboursement partiel : quelles informations doivent rejoindre Odoo et quels documents faut-il produire ?
Le remboursement du client, les frais de paiement et le suivi des documents dans l’ERP doivent être cadrés séparément. La reprise d’un statut de paiement ne décrit pas à elle seule l’ensemble du traitement financier.
Connecteur existant ou intégration adaptée ?
Un connecteur existant est une piste lorsque ses échanges correspondent à votre organisation. Pour le choisir, confrontez son périmètre à vos versions, à l’hébergement d’Odoo et aux fonctions réellement utilisées : variantes, plusieurs emplacements, expéditions partielles ou retours.
Une adaptation peut être nécessaire lorsque d’autres outils interviennent ou que vos règles de traitement sortent du parcours prévu. Le travail de l’intégrateur consiste alors à répartir les échanges, configurer les fonctions disponibles et traiter les écarts.
Deux exemples de projets
Laboratoire Hollis : commerce B2B et Shopify
BeProject accompagne Laboratoire Hollis sur la gestion commerciale B2B dans Odoo, avec Shopify dans le périmètre et une connexion au WMS Ekan prévue. Référence Laboratoire Hollis publiée dans Odoo.
Ce type d’organisation demande de définir la responsabilité du stock entre la vente B2B, la boutique et l’entrepôt. La connexion prévue au WMS ne doit pas être confondue avec une fonction déjà disponible dans un connecteur Shopify.
Pandacraft : connecter plusieurs canaux à Odoo
Scalizer a intégré Shopify et une plateforme d’abonnement distincte à l’environnement Odoo de Pandacraft. Cas Pandacraft — Scalizer.
Lorsque plusieurs canaux vendent les mêmes produits, testez leurs effets cumulés : réservations, annulations et commandes reçues pendant une interruption d’échange. Le choix d’un connecteur ne remplace pas ces règles communes.
Des intégrateurs pour votre connexion Shopify–Odoo
BeProject — le projet Laboratoire Hollis réunit gestion commerciale B2B, Shopify et un volet WMS. Consulter la fiche BeProject.
Scalizer — le cas Pandacraft relie l’ERP à Shopify et à un environnement d’abonnement et de logistique. Consulter la fiche Scalizer.
Vous souhaitez déléguer la recherche ? Décrivez-nous vos outils, vos canaux de vente et le principal échange à automatiser : nous vous aidons à trouver un intégrateur adapté.
Questions fréquentes
Faut-il remplacer Shopify pour utiliser Odoo ?
Vous pouvez étudier une connexion en conservant la boutique. Les projets ci-dessus associent les deux outils. Le choix dépend ensuite des fonctions à conserver et du rôle prévu pour Odoo.
Tous les connecteurs gèrent-ils les mêmes échanges ?
Le périmètre doit être vérifié pour le produit et la version envisagés. Demandez une validation sur vos scénarios : importer une commande ne suffit pas à démontrer le traitement d’un retour partiel ou d’une expédition en plusieurs fois.
Quel budget prévoir ?
Le budget doit distinguer le connecteur ou les abonnements, la configuration, les adaptations, la préparation des données, les tests et le suivi. La présence de plusieurs boutiques, d’un WMS ou de règles spécifiques change le périmètre à chiffrer.
Quelles informations donner pour démarrer ?
Votre activité, l’usage actuel de Shopify et d’Odoo, les outils logistiques et les difficultés à résoudre. Si vous les connaissez, ajoutez la version d’Odoo et son hébergement. Aucun accès technique n’est nécessaire dans la demande initiale.
Relions votre boutique à votre gestion
Commandes ressaisies, stocks difficiles à suivre ou nouveaux canaux à intégrer : racontez votre projet à Projet ERP. Nous vous aidons à trouver un intégrateur pour organiser les échanges entre Shopify, Odoo et vos outils métier.